最近在社會上紛紛擾擾的多美滋奶粉事件,終于有了來自最權威部門的答案。17日晚,國家質檢總局發布公告稱,對2008年9月14日之前生產的多美滋牌嬰幼兒配方奶粉全部進行了清查,經檢驗未檢出三聚氰胺；2008年9月17日質檢部門對該企業駐廠監管以來,該企業出廠的配方奶粉經指定的檢驗機構批批檢驗,均未檢出三聚氰胺。至此,多美滋奶粉事件暫告一段落。據悉,目前衛生部還派人去患者家庭調查、了解整個事件的前因后果。

不過,事件仍有不少問題和疑云值得反思和待解。

多美滋奶粉事件,到底是企業惡意競爭,消費者誤解,還是奶粉質量真的出問題?

不論情況如何,我們始終相信有那么一日“葫蘆口”終將會在權威的結果之下水落石出。

事實還原

迷霧重重的奶粉安全事件

多美滋事件起源于有媒體報道稱,浙江等地48名嬰兒在飲用多美滋嬰兒配方奶粉后出現腎結石的癥狀,懷疑奶粉遭到污染。報道一石激起千層浪,食品安全的問題再次成為眾所矚目的焦點。

起因??再現“結石寶寶”

“截止到17日晚,我們了解到的結石寶寶已經達到107人,最小的才60天,廣東也出現2疑似病例。”2月18日下午18:00,多美滋結石寶寶團發起人蔣亞林在接到記者電話時,第一句就告訴記者這個新發現。

來自貴州凱里市蔣亞林是第一個質疑多美滋奶粉的消費者。

蔣亞林的女兒生于2007年6月27日。去年三鹿事件爆發后,出于對女兒的擔心,2008年9月19日她帶女兒去醫院檢查,才得知女兒患了腎結石。此前,她女兒一直喝的是多美滋金盾奶粉。“我女兒剛出生時母乳不夠是混合喂養的,喝的就是金盾金裝,到4個月左右女兒就只喝母乳,不喝奶粉了,到女兒1歲斷奶才又喝多美滋金盾金裝多學1加3段的,總共大概喝了7個月左右。”

蔣亞林初始懷疑是否與自己的喂養方式有關,后來發現有一批因飲用多美滋奶粉而有結石的患兒。2月17日,在蔣亞林處登記在冊的確診患兒已達107人。

蔣亞林告訴記者,這些患者來自全國很多省份,包括新疆、寧夏、甘肅、陜西、廣西、云南、貴州、四川、浙江、江蘇、安徽、河南、河北、上海、湖北、湖南、北京、山東、遼寧。起先沒有廣東的,18日后才有消息稱廣東發現三例疑似,已和2例取得聯系。

“我要求加入的將孩子的姓名、年齡,喝的是多美滋的那個系列的奶粉,檢查結果,父母姓名,移動電話,是否愿意接受采訪,電子版數碼診斷的證明,B超單等資料傳給我,確認后才同意他們加入訴訟。”蔣亞林去年11月向公盟研究院(三聚氰胺奶粉事件律師志愿團)遞交了訴訟委托書,請公盟為其“討公道。”

進展??公盟已接受委托

公盟研究院(三聚氰胺奶粉事件律師志愿團)個案助理林崢在接受記者采訪時,證實該機構接受了包括蔣亞林等4份疑似多美滋結石寶寶家長的委托和授權,代理權限為特別授權。

林崢告訴記者,蔣亞林的委托訴訟比較特別,她將收集、聯系更多的疑似多美滋患兒家長集體上訴,截止到18日上午,蔣女士交給他的集體上訴患兒家長有83個。林崢坦言目前家長們的訴訟遇到很大困難。因此,公盟何時正式上訴、將收集多少患兒集體上訴都有沒計劃。

“雖然沒有計劃具體上訴時間,但準備工作一直在進行,比如收集委托,與受害者電話聯系了解病情,了解訴訟請求,準備訴狀；還要做多美滋奶粉的檢驗。”

林崢堅信,“總有一天會受理的。”

回應??產品是安全的

多美滋奶粉是造成娃娃結石的食物源嗎?此前,因為有三鹿事件的指引,“三聚氰胺”首當其沖成為結石元兇的第一懷疑對象。然而,多美滋公司堅稱,產品沒有問題。

多美滋中國公司在其官方網站上,分別于2月6日、11日、13日連發三次聲明,堅稱“在中國大陸生產銷售的多美滋產品都是安全的。”

在有關媒體報道發現疑似多美滋結石寶寶后,食品安全迅速引起了有關部門的注意,上海質監局立即對多美滋奶粉進行調查和檢驗。調查很快有了結果:2月13日,上海質監局公告,多美滋從2008年9月中旬后生產出廠的932批多美滋配方奶粉,未檢出三聚氰胺；2008年9月14日前生產的多美滋配方奶粉,企業共送檢1741批,涉及產品25048.84噸,“經國家指定的檢驗機構檢驗,全部未檢出三聚氰胺”。

17日晚,國家質檢總局也發布公告,稱多美滋奶粉未檢出三聚氰胺；當天,上海市衛生局局長徐建光確認,截止至17日下午,衛生部門尚未發現因飲用多美滋奶粉引起的病例報告。

面對國家公信機關檢測出來的多美滋奶粉未檢出三聚氰胺的結果,和與日俱增的飲用多美滋奶粉的結石寶寶,越來越多的讀者開始猜測多美滋事件最后將以怎樣的方式落幕。

對話雙方

蔣亞林>>我要給孩子討個說法

記者:怎么證明你女兒是喝多美滋奶粉導致結石的?

蔣亞林:我的信用卡有購買多美滋奶粉的記錄,這可證明寶寶一直在食用多美滋；我女兒在去年9月19日查出結石之后,便徹底斷掉牛奶,以喝水的方式進行治療,今年2月1日,再次帶女兒去檢查,醫生說病情正在緩解。

記者:有人質疑你做這些事是為了“騙賠”,提出你之前稱自己是三鹿的受害者,現在又變成多美滋的受害者。

蔣亞林:我在結石寶寶之家網站上的“關于反對三鹿的賠償標準”的征集簽名中確實簽名了。那是一個開放式的簽名,跟有沒有孩子、喝不喝奶粉、有沒有結石沒關系,只要你有正義,只要你愿意都可以簽名。另外,在上一次的登記上報的結石寶寶名單中的29.6萬人中沒有我們的女兒,我也沒有收到任何關于對我女兒結石的賠償。

多美滋 是毫無根據的謠言

記者:接到過多美滋奶粉消費者投訴、咨詢關于腎結石問題的嗎?

蒲家彬(多美滋嬰幼兒食品公司對外事務總監):公司有專門接待投訴的電話,并都有記錄。去年9月、10月期間,公司的確接到過這方面的投訴,但之后就沒有了。

記者:針對一些消費者的說法,多美滋怎么看?

蒲家彬:這些說法和醫院證明都不能證明患者的結石與多美滋產品有直接關系。此前三鹿的定罪,是因為的確檢測出產品含有三聚氰胺,而多美滋則沒有。多美滋的產品在中國接受過反復的檢查。我們向所有消費者保證,在中國大陸生產銷售的多美滋產品都是安全的。

記者:除三聚氰胺外,有沒有對其它一些可能造成結石的污染物含量進行檢測?都檢測過哪些物質?

蒲家彬:質監部門對多美滋奶粉進行了全面檢查,什么都檢查過了,到底檢了什么,去問質監。

事外觀察

流行病學調查為何遲遲不到?

面對越來越多的疑似多美滋結石寶寶案例,社會、孩子家長、多美滋都想得到權威說法。可是從地方到國家質檢局,一遍又一遍的檢測顯示:多美滋奶粉中未檢出三聚氰胺。

孩子家長想知道為什么,多美滋更想知道為什么。在答案水落石出之前,多美滋和孩子都是潛在的受害者。有答案的話,不論是不是奶粉質量的問題,對多美滋來說都未必是一件壞事,因為,畢竟受害者比較少,成本壓力不大,而且如果發現得早處理得當還有利于企業重新建立負責任的形象；沒有答案的話,恐怕多美滋更多更得力的宣傳都將會如“泥牛入海”,總會擺脫不了傷害孩子的嫌疑,而新的孩子家長在給孩子選奶粉的時候都會重新斟酌再三。

誰來揭示這個秘密?恐怕任務還要落到衛生部門頭上。再次集中出現這么多小孩結石,而檢測結果奶粉三聚氰胺含量不超標,本身就值啟動流行病學調查機制,去追查事件最根本的原因。

19日,有消息稱,衛生部疾控中心專家組趕到貴州凱里,開始著手調查。

流行病學調查結果一天未露臉,事件就一天迷霧照舊。張波

省食安辦:事后追懲更重要

“不管哪個國家,也不會將食品中所有的內容含量都檢測完。”廣東省食安辦吳有聲處長對頻繁發生的食品非法添加表示無奈。吳介紹,目前我國的食品監管正是采用國際通用的方式,關于哪些食品添加劑和強化劑可以使用是有明確規定的,不在目錄內的添加都屬于“非法添加”。

問題在于:“如果不發生問題,誰也不知道生產者會在里面添加什么,也就沒法去做專項檢測。”現在只能采取事后補救的辦法,像“三聚氰胺”的問題比較嚴重,之后的檢測項目就追加了這個項目。

吳有聲認為事后懲處可能更重要,發現出問題,就要嚴厲追究處罰,“就像殺人犯一樣,你很難事先去預防,只能通過判罰去震懾”。另一個方面則有賴于企業社會責任的建設。

就這次“多美滋疑案”,吳表示“很難說。造成結石的原因很多,比如飲用水等,結果還要看權威部門的結論”。

“也有多美滋奶粉中的一些礦物質含量可能適合外國人的體質,但中國人不能承載的說法。”廣東省食品工業研究所所長王三永說,“如果是這種情況的話,就超出食品安全事故范疇,而是科學研究問題了。”

據了解,國外上市的藥品進入國內時是要重新進行臨床試驗的,但食品領域目前并沒有采用這種辦法。王三永建議:“對于嬰幼兒奶粉這樣針對特殊人群的特殊產品,可以考慮推行這種重新檢測方法。”本報記者張啟

深度分析

多美滋事件的四種可能

多美滋奶粉事件到底是怎么回事?事情最終的結果還有待有關部門繼續調查。但是就整個事件的最終結果而言,不外企業惡意競爭、消費者誤解和奶粉質量問題這幾種可能。

可能一??

競爭對手惡意詆毀

觀點支持者:多美滋中國公司

可能受害者:多美滋公司、多美滋奶粉品牌

可能受益者:多美滋奶粉的競爭對手

未解疑團:為何有那么多家庭稱自己的孩子是多美滋結石寶寶,而非其它奶粉的結石寶寶?

就多美滋結石寶寶事件,多美滋方面曾猜測該事件是競爭對手的惡意詆毀。媒體報道稱,多美滋奶粉成都辦事處的張女士表示,不排除一些競爭對手對奶粉進行惡意詆毀。“我們已經查到一些投訴電話并非消費者的電話,其中一個自稱攀枝花的消費者用的電話是隱藏了號碼的。”

2月16日下午,在多美滋中國公司發給記者的第三道聲明中,似乎也暗示有競爭對手“作怪”。聲明稱,“這一因毫無根據的謠言引起社會風波,不僅使我們公司深受其害,也給消費者帶來了極大的困惑和恐慌。”

多美滋稱事件爆發前曾有一些苗頭似乎可以看作是“前兆”。2008年10月14日浙江消費者王燕女士投訴稱,在其購買的“金裝多美滋多學1加”奶粉中發現蟲子。多美滋公司曾多次建議與其一起到當地消費者協會協商處理,但遭拒絕。在多美滋看來,該消費者似乎寧愿選擇通過網站BBS等渠道廣泛散播消息給公司施壓,也不愿選擇解決問題。

另外,在國內發生三鹿事件之后,消費者紛紛懷疑國產奶粉的質量,很多大中城市的嬰幼兒奶粉市場淪為洋品牌的天下,國產品牌受到嚴重擠壓。而多美滋、美贊臣、雀巢、惠氏、雅培五大品牌勢力最強,因此,不排除某些品牌為競爭而“槍打出頭鳥”的可能。

可能二??

奶粉質量出了問題

觀點支持者:蔣亞林等自稱是“受害者”的結石寶寶家長

可能受害者:結石寶寶

可能受益者:無

未解疑團:為何上海質監局未檢出三聚氰胺?奶粉中導致結石的物質是什么?

當然,就目前而言,多美滋事件中并不能排除奶粉質量出了問題。

奶粉會不會受到了其它物質的污染?除了引發結石的“三聚氰胺”之外,會不會有別的物質也導致結石?

中國乳業資深人士、乳業專家王丁棉認為,“完全有可能”。他稱,目前檢測焦點只放在“三聚氰胺”項目上,實際上奶粉里還有其它物質比如三聚氰酸、二尿酸等,也可能會對身體有損害。

“導致結石的可能性還有其它的化學反應”,王丁棉指出,做奶粉的基本材料基粉,里面有沒抗生素?抗生素殘留量是否高?抗生素殘留物若與牛奶中的有關成分如磷、鈉,產生化學反應,會不會也有結石?

此外,奶粉里的蛋白質、鈣、磷含量有沒有偏高?國家標準里對這些物質成分的含量有一個范圍值,如果這三個項目的檢測值都合格,但又是在規定范圍值采用了偏高值,在加工過程中就會出現高滲透壓問題。“以上三四個因素,都有可能導致小孩結石。”王丁棉說。

可能三??

刁民責難以謀索賠

觀點支持者:部分網友

可能受害者:多美滋公司、多美滋奶粉品牌

可能受益者:“疑似多美滋結石寶寶”的家長

未解疑團:結石寶寶案例從何而來?為何一致選定多美滋作為騙賠攻擊對象?

有網友質疑此次多美滋事件的主角、多美滋結石寶寶聯盟發起人蔣亞林的動機,稱其是“為了騙賠”,并向其發出“做人不厚道”的道德指責。據一名網友發表的《多美滋事件真相揭秘》中稱:

用百度搜索上述有名有姓有住址的蔣女士時,搜到了一個名為“結石寶寶健康關愛之家”的網站鏈接,有一份患兒家長致衛生部、中國乳制品工業協會、中國消費者協會及其他相關企業和部門拒絕三鹿奶粉賠償方案的申訴書。而蔣亞林及其女兒的名字赫然出現在跟帖的簽名中。該文中指出,今年1月10日,蔣女士還是三鹿的“三聚氰胺毒奶粉”的受害者,1個月后就搖身一變,成了多美滋奶粉的受害者。

另外,媒體報道稱不少患兒家長和律師都表示,此前已向多美滋公司投訴過,并發出過“討公道”的信息,然而多美滋公司則稱“沒有接到相關投訴”,兩種行徑、表態太過矛盾。

該網友認為,蔣亞林兩次分別向三鹿集團和多美滋公司討公道要賠償的事例有騙賠嫌疑,并懷疑目前公布于媒體上的那份幾十人的受害者資料中是有水分的。“只要有水分存在,就可以斷定這次的群體討賠缺乏足夠的公正和理性。”網文后跟帖不少,亦有不少網友表示支持。

對于網友指責,蔣亞林在接受本報記者采訪時承認其確實簽名了。但她稱,那是一個開放式的簽名活動,不管你們孩子是喝什么奶粉的有沒有結石都可以簽名,不喝奶粉的沒有孩子的也可以簽名。

可能四??

結石與奶粉無關

觀點支持者:無

可能受害者:多美滋公司、多美滋奶粉品牌、結石寶寶

可能受益者:無

未解疑團:為何出現越來越多的疑似多美滋結石寶寶案例?

盡管,幾乎沒有人持這種觀點。但從邏輯上講,目前并不能排除第四種可能,即:結石與奶粉沒有直接的因果關系。或先天原因產生結石,或有其它沒有發現的不當喂養產生結石。結果,結石寶寶的家長因共同使用了多美滋奶粉喂養寶寶,就錯誤地認為是奶粉出了問題,造成集體“誤傷”多美滋。

到底有沒有這種可能存在呢?記者采訪了相關醫學專家,專家稱,造成嬰兒腎結石原因是多方面的,的確存在喂養方法、手段不當導致腎結石的可能。

中山二院婦產科醫生呂超稱,小孩子腎結石有先天的也有后天的,后天的喂養不當也有可能造成、或加重腎結石。嬰兒的主要食物奶粉質量,而喂養奶粉的量多、沖調濃度過高,或補鈣也可能是誘因。