時間:2009-06-17 來源: 作者: 我要糾錯
十年前,他是復旦大學的MBA,現在他是QQ大師氣球的董事長。天知道這個在中國人心目中小朋友才玩的東西,竟造就了一個成功的商人。說到氣球,一般人眼前晃悠的肯定是公園大門前小販兜售的那種。可是你能想到一束氣球能讓吵架的情侶重歸于好嗎?能想到一個年輕的MBA通過氣球成為富翁嗎?QQ大師氣球于健偉的經歷或許能讓很多人有所借鑒。
氣球廣告是切入點
創辦QQ大師氣球的于健偉是一個精力充沛的30多歲的年輕人。他告訴記者,國外氣球產業已經培育出成熟的消費群,細分市場達幾十種,就連賣各種氣球包裝機的廠家都紅紅火火。
10年前,當于健偉還在復旦大學攻讀MBA時,一本來自美國的氣球宣傳手冊牢牢抓住了他。經過嚴格的市場調研,他決定將氣球廣告作為涉足商海的切入點。當時在商業領域并沒有利用氣球進行宣傳的意識,所以開業第一個月他只賣了幾千只。
怎樣使“廣告氣球概念”深入人心呢?于健偉決定走“上層路線“。他設法說服肯德基購買了五萬個QQ大師氣球,轉而將其作為推廣產品形象的砝碼。這樣,東視歡樂蹦蹦跳、家樂福、金豐易居相繼成為他重量級的客戶,這都給他的氣球鍍上了一層炫目的金色。
兩年內,QQ大師賣出了幾百萬只氣球,廣告氣球概念迅速走紅。但與此同時一些氣球小作坊也隨之出現。為了避免陷入游擊戰,QQ大師迅速轉向混氫氣球領域。于健偉先為一位朋友的婚禮作了一次免費的布置,接著在各區縣的民政局散發精美的宣傳品。一傳十、十傳百,于健偉很快在上海每年85000對的婚慶大餐上分得了一杯羹,最多的時候一天能做60對新人的生意。
今年,恰好是QQ大師氣球成立十周年的日子,于健偉的辦公室也從當年的200多平方米擴展到如今的600多平方米。
行業淡旺季劃分明顯
于健偉目前在本市有好幾家長期店,比如久光百貨、新世界、太平洋、海洋館等都有他的一席之地,因為目前是3月份,正處氣球市場的淡季,很多專柜還在待建之中,他告訴記者:每年的5月、9月底到次年的2月底都是氣球行業的旺季,因為氣球行業的旺季是跟著固定的節假日走的,比如母親節、勞動節、國慶節等,而且一般農歷的下半年好日子比較多,情侶的結婚時間也集中在下半年,所以每當旺季來臨,除了長期店外,QQ大師還會在各個百貨店設專柜或做周末場。
長期店除了展示美麗多彩的氣球外,還有承接工程的任務。據透露,一個店在旺季時候光賣氣球,最高日營業額可以達到2萬元左右;一般在旺季一個店面的月營業額(不算工程收入)在7萬到8萬之間,就算現在的淡季時,一個店賣氣球的收入也可以有2萬元到3萬元。因為地區的不同,盡管于健偉收取的供貨價格是統一的,但在不同的城市,QQ大師氣球仍存在差價。特別是今年的年初一、年初二的時候,QQ氣球被搶瘋了,外地的連貨都進不到。
那么氣球又怎么做工程呢?于健偉告訴記者:他們從小到幾百元的生日派對上的小丑魔術表演到5萬元的工程都做,去年的工程收入這一項就超過百萬元。
氣球市場:待人發掘的金礦
氣球和鮮花一樣,都是一種文化,生活中的許多事情都可以用氣球來表達。如果朋友幫了你一個大忙,你可以像訂花一樣,給朋友定一個寫著“THANK YOU”的大氣球;你可以給生病的親朋好友送一只”GET WELL SOON”的氣球;也可以給剛到機場的愛人奉上“WELCOME HOME”的氣球。此外,還有道歉氣球、生日氣球、圣誕氣球等等;幾個同系列氣球組合成的氣球束,就像花束一樣達到“1 1〉2”的效果。
如果從制作工藝上來分,氣球可以跟紙藝、布藝相結合,創造出種種可愛的卡通造型。利用美國產的包裝機,可以在氣球里面放入長毛絨玩具、鮮花。如果放入的是另一個氣球,就可以作出“千層球”。
氣球的門道還遠遠不止這些。于健偉再三強調,“QQ氣球大師屋”主營項目是氣球布置,可能每只氣球本身只有10元,但再巧思妙想將它布置起來,卻可以收取每只20元的服務費,附加值很高。目前,于健偉的零售產品分四檔,價格從18元到48元不等。婚禮中,小孩子拿著氣球追逐嬉鬧,來賓們用氣球做各種游戲,其樂融融。從這個角度而言,氣球服務的靈魂就是喜慶溫馨的氣氛。
營銷方式:外地加盟,本市代理
現在氣球大師的加盟商已經分到全國各個省市,甚至包括遙遠的自治區,打電話來詢問加盟事宜的外地人仍然絡繹不絕。他認為一個加盟店的輻射半徑在20公里左右,所以如果在上海市區開加盟店的話,對總店和加盟店而言都意味著風險。因此,他理想中的合作方式仍然是代理。
目前,于健偉的分店代理商有16個左右,在天津、北京、江浙地區都落腳了。對于普通的加盟者,于健偉滿意的代理對象最好是自己經營花店、禮品店的小店主。于健偉覺得這樣做的好處是,這些店主對禮品的直覺較為準確。他們無需白手起家租賃房屋,只要騰出一小塊地方放氣球就行了。設備只需600元左右,再加上最多20000元的鋪底貨費用,每個月卻可以凈賺幾千元,半年內就可以收回首期投資。
氣球生意做得好,對其主營生意也會有促進作用,如果有一定經濟實力,還可以購置一臺6800元的進口兩用包裝機,方便地將鮮花包進氣球。對于花店而言,實在是相得益彰的好創意。
于健偉覺得這一行業就算是居家也能開店的,只要通過網絡就能開張。目前,于健偉一直在尋找一個志同道合的加盟者,但他的要求說高不高說低不低,就是對這一行業要有天分,這就難了。
氣球大師可以為代理者提供企業管理模式和CI(企業形象識別系統)的導入,各類的廣告宣傳也可以共同受益。代理商還將接受3天左右的培訓,以便了解簡單氣球模型(如邦尼熊)的制作方法以及氣球與鮮花搭配、氣球布置等知識。倘若條件合適,代理商還可以加入全市配送網,共享這方面的收益。這時候,代理商可以有選擇地從總店進貨。如果開在醫院旁邊,就可以多進一些GET WELL字樣的氣球,高校旁邊花店則可以多進愛系列的氣球,總之應當因地制宜。
最大困難:市場培育和自身轉型
于健偉認為,如果僅僅將氣球服務視為“銷售氣球”,就很可能無法得到應有的效益。特別是對于加盟店而言,倘若放棄氣球布置等服務市場,僅僅做零售,實在太可惜。
而最大的風險仍然在于培育市場。因為氣球市場可以細分到很小的領域,但做不到市場分析,就貿然在某一市場投資,往往功敗垂成。
QQ氣球大師還經常碰到“為別人做嫁衣”的尷尬。因為一旦市場培育完成,一些加工氣球的作坊就會冒出來。他們往往只有一兩個人,成本極低,開出的價格也很低。在諸如氣球布置的市場,客戶往往是一次性接觸,因而很難分清質量的優劣。這時,除了提高品牌認知度之外,還應主動適應市場的變化,培育新的“經濟增長點”,這就意味著又一次的市場培育。
但是于健偉覺得,這些風險大多落在總店和加盟店身上。代理商對這部分風險卻可以盡可忽略不計。影響他們生意的關鍵是花店和禮品店主營業務的好壞和人流量的多少。
點金者語錄?
天分加服務抗風險
氣球行業的最大風險不是資金,而且個人的條件,不是每一個人都有做這一行當的素質的。比如對色彩不敏感的人就無法勝任,因為各種各樣的氣球要靠搭配才能產生效果,而且要有多方面的智慧才能使其效果出眾。
第二是要認同氣球行業是個服務行業的理念,賣氣球,其實賣的就是一種服務。除了耐心和細致外,良好的服務態度也是非常重要的。
天分加服務,兩者的要求決定了從事這一行業的人員需要有不同凡響的綜合素質。
QQ大師不是暴利行業
于健偉不贊成專門租店面去賣氣球,所以租金可以省去。正常鋪貨費是8000~10000元之間,估計一個月之內可以出清,毛利是30%左右,水電煤開銷一筆帶過,可以看出如果不是想接工程,只想零售氣球的話,也只能當副業來作。但這絕對是網上銷售的好行當。