“真的很方便,在APP上就可以看到自己的健康數據,這要是在以前真的不敢想……”,家住長沙天心區的郭阿姨向記者展示自己手機上的谷醫堂APP。

記者了解到,郭阿姨口中所說的谷醫堂APP是谷醫堂斥巨資打造的健康管理APP,旨在為消費者提供更為便利的健康管理服務。成立八年以來,特別是近幾年,谷醫堂在其創始人陽吉長先生的帶領下,走出了一條數字化道路。谷醫堂健康APP的打造,更是標志著谷醫堂5G健康生態圈打造取得了預期的成效。

在數字化這條道路的布局與深耕上,以谷醫堂為代表的中醫藥企業已經做足了功課。在多個消費者健康管理生活場景下,谷醫堂兼容并蓄,敢為人先,現已架構了相關應用落地。據悉,谷醫堂健康APP現已實現了線上線下聯通的重大飛躍,極大地方便了老百姓的生活,提升了服務質量。

在國家對于中醫藥產業的扶持力度不斷加大的前提下,中醫藥產業接連迎來利好消息。隨著國家中醫藥管理局印發的《關于促進中醫藥傳承創新發展的意見》出臺,更是為中醫藥行業的發展指明了方向。近年來,谷醫堂加強企業自身在科研、產品與服務方面的提質增效,在社會上形成了較強的品牌影響力。

 ▲谷醫堂門店

在全力深耕中醫藥領域后,谷醫堂這些年來披肝瀝膽,所有谷醫堂人奮戰在各個戰線,形成了一道靚麗的風景線。

谷醫堂打造5G健康生態圈,數字化引領行業

作為中醫藥產業的引領者,谷醫堂肩負傳承中醫藥文化的使命。為了提供更好的服務,谷醫堂不僅積極打造了谷醫堂健康APP,還建造了行業領先的5G健康實驗室,在數字化領域投入了巨大的人力、物力與財力。付出總有收獲,谷醫堂也取得了一系列令人矚目的成績。據了解,目前谷醫堂已自主研發九大系列產品近150款,獲批院內制劑10款。

 ▲谷醫堂創始人陽吉長先生

近年來,在谷醫堂“科技中醫,健康國民”的企業使命引領下,一批又一批的谷醫堂人戰斗在科研、門店等崗位的第一線,他們秉承為消費者提供更優質服務的理念下,受到了消費者對于谷醫堂的高度認可。

谷醫堂不忘初心,谷醫堂數字化轉型獲成效

在湖南長沙市,谷醫堂通過數字化轉型,不僅在技術研發方面投入重金,而且注重服務質量,據谷醫堂對全國門店服務滿意度調查數據顯示,對比去年同期,今年上半年消費者滿意度上升明顯,這已是谷醫堂連續五年來取得的持續上升。公司董事長兼總裁陽吉長先生表示,“谷醫堂始終將消費者滿意度作為企業成功與否的重要標準,谷醫堂要成為一家讓世人尊重的百年企業,就決定了谷醫堂骨子里的基因——腳踏實地,不忘初心。”

 ▲谷醫堂成為2022年湖南省顧客滿意度調查滿意單位

記者通過查詢了解到,今年8月9日,谷醫堂收到了來自湖南省湘產企業顧客滿意度調查中心頒發的“2022年湖南省顧客滿意度調查滿意單位”與“2022年湖南省重信用顧客滿意百強品牌”的牌匾與證書,足見谷醫堂在行業內的品牌影響力。然而,谷醫堂雖然得到了來自社會、媒體和消費者的認可,但包括創始人陽吉長和核心管理層看來,谷醫堂要做的事情還有很多。得益于核心管理層的用心經營和戒驕戒躁,谷醫堂在發展的正確道路上走得越來越穩。

谷醫堂敢為人先,以數字化服務更多消費者

在國家對于加快產業數字化轉型作出具體部署之后,谷醫堂在推進5G與中醫藥產業融合,在模式推廣方面,提出深入推廣新模式新業態,大力發展“互聯網+中醫”模式,滿足多樣化、個性化消費升級需求。

 ▲谷醫堂實現線上線下聯通,深化服務

就數字化轉型而言,業內資深人士指出,不少國內中醫藥產業頭部企業已率先發力數字化建設,例如谷醫堂已通過集成數字系統,助力供應鏈管理高效化、智能化。在國家產業數字化的大趨勢下,預計將有更多中醫藥企業加速數字化轉型。

未來,如何提升服務質量成為產業重要課題。成立八年以來,谷醫堂帶領行業持續探索,走出了一條數字化新路,以更多更好的舉措推動中醫藥產業智能化發展,以數字化服務更多消費者。

隨著5G、云計算、人工智能等新興技術的飛速發展,谷醫堂成為那一批兼容并蓄、敢為天下先的企業,谷醫堂作為排頭兵,助力產業向好的方向發展,為中醫藥文化傳承、沖出國門享譽世界還將做出更多貢獻。